Servicevilkår

Introduktion

Disse servicevilkår gælder for din brug af Leva Copenhagen-hjemmesiden og eventuelle køb foretaget hos os. Ved at tilgå vores hjemmeside eller afgive en ordre accepterer du at være bundet af disse vilkår.

Definitioner

"Virksomhed", "vi", "os", "vores" henviser til Leva Copenhagen "Kunde", "du" henviser til enhver bruger der afgiver en ordre eller bruger hjemmesiden "Hjemmeside" henviser til den netbutik der drives af Leva Copenhagen "Produkter" henviser til alle varer solgt via hjemmesiden

Brug af hjemmesiden

Du accepterer kun at bruge denne hjemmeside til lovlige formål. Du må ikke bruge den på en måde, der kunne skade, deaktivere eller forstyrre hjemmesiden eller andre brugere.

Produkter og tjenester

Leva Copenhagen tilbyder modeprodukter via en netbutik. Vi bestræber os på at vise produktinformation så nøjagtigt som muligt, men vi garanterer ikke, at alle beskrivelser, farver eller detaljer er helt fejlfrie.

Priser og betaling

Alle priser vises ved kassen og kan ændres uden varsel. Betaling skal gennemføres på bestillingstidspunktet. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre efter eget skøn.

Ordreaccept og annullering

Efter afgivelse af en ordre modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Dette garanterer ikke accept af din ordre. Vi kan annullere ordrer på grund af prisfejl, lagermangel eller mistanke om svindel. Kunder kan anmode om annullering, før ordren er afsendt.

Forsendelse og levering

Leva Copenhagen sender i øjeblikket til adresser inden for hele verden. Ordrer ekspederes og afsendes fra vores logistikpartnere i Asien.

Behandlingstid: 1 til 3 hverdage (mandag til fredag) Levering: 7 til 12 hverdage efter afsendelse (mandag til fredag)

Levering kan lejlighedsvis blive påvirket af toldbehandling eller transportørskift, som ligger uden for vores kontrol.

Når en ordre er afsendt, overføres ansvaret for levering til fragttransportøren.

Returnering og refusion

Kunder har ret til at anmode om returnering inden for 30 dage efter modtagelse af deres ordre. Varer skal være ubrugte, ikke båret og i original emballage.

Når returnerede varer er modtaget og gennemgået, behandles refusioner inden for 5 til 10 hverdage efter godkendelse. Returfragt kan være kundens ansvar, medmindre andet er angivet.

Brugeransvar

Du accepterer at give nøjagtige, komplette og opdaterede oplysninger ved afgivelse af en ordre. Du er ansvarlig for at sikre, at alle ordredetaljer er korrekte.

Enhver svigagtig aktivitet eller misbrug af hjemmesiden kan resultere i ordreannullering eller begrænset adgang.

Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på Leva Copenhagen-hjemmesiden, herunder tekst, billeder, logoer og designs, tilhører Leva Copenhagen og må ikke kopieres, reproduceres eller bruges uden skriftlig tilladelse.

Tredjepartstjenester

Vi bruger tredjepartsudbydere til betalingsbehandling, forsendelse og logistik. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters handlinger, politikker eller præstationer.

Ansvarsbegrænsning

Leva Copenhagen er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader som følge af brug af vores hjemmeside eller produkter. Ansvaret er begrænset til det beløb, der er betalt for det købte produkt.

Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Leva Copenhagen skadesløs for eventuelle krav, skader eller udgifter som følge af dit misbrug af hjemmesiden eller overtrædelse af disse vilkår.

Opsigelse

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller afslutte adgangen til vores hjemmeside eller tjenester til enhver tid, hvis vi mener, at du har overtrådt disse vilkår.

Gældende lov

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal håndteres af de kompetente domstole i Danmark.

Ændringer til disse vilkår

Vi kan til enhver tid opdatere disse servicevilkår. Ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse på hjemmesiden. Fortsat brug af hjemmesiden betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

Kontaktoplysninger

Butiksnavn: Leva Copenhagen

Virksomhedsnavn: JW Online

CVR-nummer: 88383776

Adresse: Drossaard 21, 5403 EV, Uden, Noord-Brabant, Netherlands

E-mail: info@leva-copenhagen.com

Telefon: +31 6 455 24 261

Kundeservice: Mandag til fredag, 9.00–17.00 EST

Svartid: Inden for 12 til 24 timer på hverdage