Politik om beskyttelse af persondata

Introduktion

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Leva Copenhagen indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:

Personlige oplysninger såsom dit navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer
Betalingsoplysninger (behandles sikkert via tredjeparts betalingsudbydere; vi gemmer ikke fulde betalingsoplysninger)
Ordrehistorik og købsdetaljer
Enheds- og brugsdata såsom IP-adresse, browsertype og hjemmesideinteraktion
Kommunikationsdata når du kontakter kundeservice

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

Behandle og ekspedere ordrer
Yde kundeservice
Sende ordrebekræftelser og opdateringer
Forbedre vores hjemmeside og tjenester
Forebygge svindel og sikre hjemmesidesikkerhed
Overholde juridiske forpligtelser

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

Opfyldelse af en kontrakt (behandling og levering af din ordre)
Legitime interesser (forbedring af tjenester, forebyggelse af svindel)
Juridiske forpligtelser (skatte- og regnskabskrav)
Dit samtykke (til markedsføringskommunikation, hvor det er relevant)

Deling af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele dine oplysninger med betroede tredjeparter, herunder:

Betalingsbehandlere
Fragt- og logistikpartnere (herunder internationale opfyldningspartnere i Asien)
IT- og analysetjenesteudbydere
Markedsføringsplatforme (kun hvis du har givet samtykke)

Disse tredjeparter modtager kun de data, der er nødvendige for at udføre deres tjenester.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at:

Forbedre hjemmesidens funktionalitet
Analysere hjemmesidetrafik og ydeevne
Personliggøre din shoppingoplevelse
Understøtte marketing- og reklamekampagner

Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger, men nogle funktioner på hjemmesiden fungerer muligvis ikke korrekt.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe det er nødvendigt for at:

Ekspedere ordrer
Overholde juridiske forpligtelser
Løse tvister
Håndhæve vores aftaler

Efter denne periode slettes eller anonymiseres dine data sikkert.

Datasikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Ingen transmissionsmetode over internettet er dog 100 procent sikker.

Dine rettigheder

Afhængigt af din placering har du muligvis ret til at:

Få adgang til dine personoplysninger
Anmode om rettelse af unøjagtige data
Anmode om sletning af dine data
Gøre indsigelse mod eller begrænse behandling
Trække samtykke til markedsføringskommunikation tilbage

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor.

Links til tredjepart

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis eller indhold på disse eksterne hjemmesider.

Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke beregnet til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato. Fortsat brug af vores hjemmeside betyder, at du accepterer den opdaterede politik.

Kontaktoplysninger

Butiksnavn: Leva Copenhagen

Virksomhedsnavn: JW Online

CVR-nummer: 88383776

Adresse: Drossaard 21, 5403 EV, Uden, Noord-Brabant, Netherlands

Email: info@leva-copenhagen.com

Telefon: +31 6 455 24 261

Kundeservice: Mandag til fredag, 9.00–17.00 EST

Svartid: Inden for 12 til 24 timer på hverdage